دائمًا ما يحتاج كل عمل إلى استراتيجية مثالية ليصل إلى العملاء المؤهلين. هذه الاستراتيجية تتضمن تخطيط محتوى يربط العميل المستهدف بالعلامة التجارية من خلال تعريفه بمعلومات جديدة وزيادة الوعي لديه بما يساعده على اتخاذ القرار الأنسب. فما دور أخصائي التسويق في ذلك؟ وما الوصف الوظيفي الذي يساعدك في إرشاد أخصائي التسويق المؤهل إلى عملك؟
وصف وظيفي اخصائي تسويق؟
الوصف الوظيفي لأخصائي التسويق يتضمن تنسيق وتنظيم الحملات التسويقية والدعائية لزيادة معرفة العملاء والجمهور المستهدف بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. فيحدد أخصائي التسويق الأسلوب المناسب الذي تتحدث به الحملات إلى الجمهور ليشعر بالخصوصية والتميز. كما ينسق حملات تربط موضوعات رائجة بما تقدمه الشركة لتجذب العملاء المستهدفين.
ماهي وظيفة اخصائي تسويق ؟
وظيفة اخصائي التسويق هو المسؤول عن تطوير وتنفيذ خطط التسويق للمؤسسة بما يساعد على الوصول الى الاهداف بداية من تعريف الجمهور بالعلامة التجارية وحتى الحملات الترويجية للمنتجات والخدمات ويقوم بإجراء الابحاث التسويقية لمعرفة حلول لمتطلبات المستهلك وسلوكياته وعاداته وتوجهاته كما يقوم بتطوير الأفكار الإبداعية للحملات التسويقية من خلال العصف الذهني ويقوم بالمساعدة في الانشطة التسويقية المختلفة من خلال تقديم اقتراحات على تطوير المحتوى وإعداد الخطط الاعلانية والتخطيط للأحداث والمناسبات المهمة.
ماهي مهام اخصائي تسويق ؟
- إجراء الأبحاث التسويقية لمعرفة حلول لمتطلبات المستهلك وسلوكياته وعاداته.
- تقديم الأفكار لتطوير الحملات التسويقية بشكل إبداعي.
- المشاركة في الانشطة التسويقية المختلفة من خلال تقديم اقتراحات على تطوير المحتوى وإعداد الخطط الاعلانية.
- التخطيط للتسويق في الأحداث والمناسبات الهامة.
- التواصل مع وكالات الإعلان لتنفيذ الحملات الترويجية.
- التعاون مع قسم التسويق والأقسام المختلفة لتقديم علامة تجارية متناسقة.
- التخطيط والتنفيذ للحملات الاعلانية من خلال تحديد قنوات التسويق المناسبة (شبكات التواصل الاجتماعي والإعلانات التلفزيون والبريد الإلكتروني) وغيرها من قنوات التسويق.
- المشاركة في تحليل بيانات التسويق (نتائج الحملات، معدلات التحويل، حركة الزيارات) وغيرها للمساعدة على تحسين استراتيجيات التسويق المستقبلية.
- الاطلاع على أحدث تقنيات التسويق وتحسين الخطط التسويقية.
ماهي مهارات اخصائي التسويق ؟
- الفهم الجيد لعناصر التسويق المختلفة مثل SEO وشبكات التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق المختلفة.
- القدرة على إجراء تحليلات السوق وتحليل الحملات التسويقية.
- اجادة استخدام برامج مايكروسوفت MS Office وبرامج التصميم Adobe Creative.
- القدرة على التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- اجادة التعامل مع برامج تحليل مواقع الويب وتنفيذ الحملات الاعلانية مثل Google Adwords.
- معرفة أدوات تطوير المواقع HTML و CSS.
- القدرة على تنظيم المهام المختلفة والدقة في التعامل مع التفاصيل.
- اجادة مهارات التواصل بشكل مكتوب و شفهي.
- القدرة على التفكير الإبداعي وتقديم الحلول المناسبة.
المهارات الشخصية المطلوبة لأخصائي التسويق
- تحليل المنافسين والمقارنة بين الميزات التنافسية لديهم ولدى الشركة وتحديد الاستراتيجيات التسويقية التي يتبعونها.
- مهارات تواصل قوية تساعد أخصائي التسويق في فهم طبيعة العملاء المؤهلين من قسم المبيعات.
- الانتباه إلى التفاصيل والدقة في اختيار صفات شخصية المشتري وتطبيقها في الحملات التسويقة المناسبة.
- القدرة على العمل تحت ضغط في حالة ارتباط منتج أو خدمة بفترة معينة أو موسم محدد.
- إدارة فريق من صناع المحتوى والمصممين وغيرهم لإخراج أفكار مميزة تحقق نتائج بيع فعالة للعمل.
المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة
ينبغي حصول أخصائي التسويق على إحدى الشهادات التالية لنيل الوظيفة:
- بكالوريوس تجارة قسم إدارة أعمال.
- بكالوريوس إعلام قسم صحافة
- شهادات متخصصة في التسويق الرقمي.
- الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق والإعلام.
- الخبرة العملية السابقة في وظيفة متخصص تسويق او دور مشابه.
- الخبرة السابقة في الأبحاث التسويقية وتحليلا السوق.
التدرج الوظيفي لأخصائي التسويق
- منسق حسابات
- مختص وسائل تواصل اجتماعي
- منسق حملات تسويقية
- أخصائي تسويق
- مدير تسويق
راتب وظيفة أخصائي التسويق في مصر والسعودية وأوروبا وحاجة العمل لها
يتراوح متوسط الرواتب بالنسبة لوظيفة أخصائي التسويق في مصر والسعودية وأوروبا طبقًا للموقع الجغرافي كالآتي:
| الوظيفه | الراتب | حاجه العمل |
المصدر |
متوسط راتب أخصائي التسويق في السعودية |
13,200 ريال سعودي | منخفضة | |
متوسط الراتب الشهري Account manger في مصر |
7,530 جنيه مصري | منخفضة | |
متوسط الراتب الشهري Account manger في اوروبا |
4,345 يورو | مرتفعة | Glassdoor |
مميزات وظيفة أخصائي التسويق
- الحصول على مميزات وظيفية من رواتب مُرضية وتأمينات وعلاوات وأحيانًا عمولات ناتجة من الحملات الناجحة.
- وظيفة أخصائي التوظيف تساعد على تنمية القدرات الإبداعية وحل المشكلات بأكثر من طريقة.
- بها فرص وظائف متنوعة ما بين الوظيفة من الشركة أو عن بعد أو النظام المختلط.
- من الوظائف التي يمكن للفرد مشاهدة نتائج عمله مباشرة وتطوير الاستراتيجيات المتبعة اعتمادًا عليها.
- فرص التعلم لا تنتهي مع هذه الوظيفة فكل منتج أو خدمة أو حساب جديد له ظروف وطريقة عمل خاصة.
عيوب وظيفة أخصائي التسويق
- التعرض إلى الضغط في بعض الأوقات والعمل لساعات إضافية لتغطية تسليمات محددة.
- الشعور أحيانًا بالضيق لعدم سماحية الميزانية بتنفيذ الاستراتيجيات بشكل مثالي ومُرضي للأخصائي.
- وظيفة يتنافس عليها الكثيرون مما يجبر الموظف على تنمية مهاراته بشكل دائم قد يثير توتره.
- التضاد ما بين مبادئ الأخصائي والعمل، فأحيانًا يحتاج إلى تسويق منتج غير مقتنع به.
- تحمل مسؤولية كل حملة غير ناجحة رغم وجود عوامل خارجية متغيرة قد تهدم مجهود الأخصائي.
الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة
- ما الاستراتيجيات التسويقية التي ستتبعها لزيادة حصة الشركة من السوق؟
- ما المؤشرات التي تتبناها لمعرفة ما إذا كانت الحملة التسويقية ناجحة أم فاشلة؟
- ما المعايير والتي بناءً عليها تختار قنوات التسويق المناسبة؟
Trade Marketing Specialist Job Description
A marketing specialist is attentive to social trends and rising marketing channels that include the audience the business targets. He understands the market size, determines the opportunities, and compares the competitors’ advantages to the business’s. He put strategies to develop content that speaks to the audience and serves business objectives.
اقرأ أيضًا: الوصف الوظيفي للوظائف التاليه :-