الوصف الوظيفي ومهام مشرف المخازن – Warehouse dispatcher

مشرف المخازن أحد أهم الأفراد في أي شركة، حيث يضمن سلاسة انتقال المواد من المخزن إلى مكان آخر أو العكس. فتوظيفك مشرف مخازن مناسب حيث يتوفر لديك فرد يوجه عمال المخزن ويحقق كفاءة أكبر لتكاليف المخزن. فما الوصف الوظيفي لمشرف المخازن الذي ينبغي كتابته في إعلان التوظيف؟

 

ما هو الوصف الوظيفي لمشرف المخازن؟

الوصف الوظيفي لمشرف المخازن يتضمن مراقبة صرف وإضافة المخزون ومتابعة طاقم العمل. يتفاعل مشرف المخازن مع العديد من العناصر المتواجدة في المخزون، فيسجل المواد المصروفة والمضافة، ويسجل المفقود والتالف ووقائع الحوادث التي تسببت في ذلك. كما يدرب عمال المخازن الجدد على أداء المهام المطلوبة منهم.

 

ماهي وظيفة مساعد مشرف المستودعات و المخازن؟

هو المسؤول عن تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التميز في استلام وضمان جودة البضائع وقياس مدى الجودة والإبلاغ عن فعالية أنشطة التخزين وأداء الموظفين وكذلك تنظيم وصيانة المخزون ومنطقة التخزين وتحتاج الوظيفة إلى القدرة على تطبيق معايير التخزين السليم وتقديم خدمة عملاء جيدة.

 

مهام مشرف المخازن والمستودعات

  • تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء من خلال ضمان جودة البضائع.
  • القياس والإبلاغ عن فعالية أنشطة التخزين وأداء الموظفين.
  • التنظيم والحفاظ على المخزون ومنطقة التخزين.
  • ضمان دقة الشحنات ومعاملات المخزون.
  • التواصل الجيد مع فريق العمل وتدريب الموظفين.
  • متابعة عمليات الوظيفة وتعيين الكفاءات المناسبة.
  • التفاعل مع العملاء والإجابة على الأسئلة و حل المشكلات.
  • الحفاظ على السجلات وتوثيق البيانات اللازمة واستخدام التقارير عن حالة المستودع.
  • تحديد مجالات التحسين مع وضع إجراءات وممارسات العمل المبتكرة.
  • التعاون مع والتشاور لتنسيق الأنشطة مع الإدارات الأخرى.

 

المهارات اللازمة لوظيفة مشرف المستودعات و المخازن

  • القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس.
  • معرفة حزم البرمجيات الخاصة بالمستودعات
  • القدرة على إدخال واسترجاع وتحليل البيانات.
  • التدريب العملي على الالتزام بإنجاز المهمة.
  • اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
  • القدرة على ترتيب المهام وتنظيم الوقت.

 

المهارات الشخصية المطلوبة لمشرف المخازن

  • المهارات القيادية والقدرة على إدارة فريق مكون من عمال شحن وتفريغ وسائقين شاحنات وناقلات.
  • التواصل الفعال مع الفريق وتنظيم وتحضير الطلبات التي يحتاجها العمل بناءً على توجيهات الإدارة.
  • الانتباه إلى التفاصيل والملاحظة الدقيقة للعمل داخل المخازن والتصدي لأي تجاوزات أو مخالفات في التشوين أو المعاملات.
  • المهارة التنظيمية وتوجيه ترتيب المخزون بما يتناسب مع احتياجات العمل ومواصفات البضائع.
  • القدرة على العمل تحت ضغط عند استلام شحنات في أوقات متأخرة من اليوم ومتابعة عمليات الاستلام والتخزين. 

 

المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة

من المؤهلات التي ينبغي لمشرف المخازن الحصول عليها للتأهل للوظيفة هي:

  • الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال ، الخدمات اللوجستية.
  • دبلوم فني صناعي
  • الثانوية العامة
  • الخبرة العملية في وظيفة مشرف مستودعات ومخازن.

 

 التدرج الوظيفي لمشرف المخازن

  • مشرف مخازن
  • مدير مخازن
  • المدير التشغيلي
  • مدير خطوط تشغيل

 

راتب وظيفة مشرف مخازن وحاجة العمل لها

تراوح متوسط الرواتب بالنسبة لوظيفة مشرف مخازن في مصر والسعودية وأوروبا طبقًا للموقع الجغرافي كالآتي:

 

الوظيفه الراتب حاجه العمل

المصدر 

متوسط راتب مشرف مخازن في السعودية

16,700  ريال سعودي منخفضة

Salary Explorer

متوسط راتب مشرف مخازن في مصر

9,640 جنيه مصري منخفضة

Salary Explorer

Warehouse dispatcher salary  في اوروبا

4,167  يورو منخفضة Glassdoor

 

مميزات وظيفة مشرف مخازن

  • رواتب مرتفعة تجعل الوظيفة جذابة ومجزية على عدة أصعدة.
  • فرصة للتقدم الوظيفي والحصول مناصب إدارية أعلى.
  • اكتساب مهارات إدارية وتنمية القدرات القيادية تفيد في نواحي الحياة العامة.
  • التعامل المباشر مع لوجيستيات الشركة وسلاسل التوريد، مما يساعد الموظف على معرفة الصناعة بشكل أكبر.
  • لا تحتاج إلى تعليم أكاديمي بل تحتاج إلى خبرة عملية في المجال أو الصناعة.

 

عيوب وظيفة مشرف مخازن

  • عدم انتظام جدول العمل واحتمالية التعرض إلى ضغط في بعض الأوقات.
  • العمل يرتبط بصحة جسمانية ورشاقة يمكن الاعتماد عليها في مختلف المهام.
  • احتمالية التعامل مع عمال مخازن من الصعب إدارتهم.
  • إجازات قصيرة وغير مُرضية عند وجود شحنات أو بضائع من المنتظر استلامها، مما يجعل طلب الإجازة صعب التحقيق.
  • التعامل مع مشكلات جديدة وغير متوقعة في كل يوم عمل.

 

الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة

  • ما الأساليب التي تتبعها للحفاظ على روح طاقم المخازن؟
  • كيف تساهم في تقليل نفقات المخازن؟ وما المؤشرات التي تثبت لك نجاحك في تحقيق ذلك؟
  • كيف توفر مراجعة إيجابية لطاقم العمل؟

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة مشرف المستودعات والمخازن 

 

Warehouse Dispatcher Job Description

The job description of a warehouse supervisor is to manage the goods entering and exiting the warehouse and oversee the paperwork related to each operation. He also tracks the supplies and the stock to avoid the deficiency of any top-selling or needed product. The warehouse manager organizes the supplies in a way that facilitates transport and keeps all workers safe.