Hardship Level (not applicable for home-based)

A (least hardship)

Family Type (not applicable for home-based)

Family

Staff Member / Affiliate Type

Internship

Target Start Date

2024-04-30

Job Posting End Date

April 15, 2024

Terms of Reference

Le/la stagiaire sera amené(e) a effectué les taches suivantes :

• Réception des appels téléphoniques hotline d’enregistrement ;
Apporter un soutien à l’équipe de réception et d’enregistrement.
• Besoin important de renforcer l’équipe de réception et enregistrement notamment pour absorber les différentes demandes et services durant la réception et couvrir le flux d’enregistrement et de renouvellement à la porte
• Préparation, recherche et classement des dossiers dans les archives ;
• Mise à jour des informations sur la base de données proGres V4, selon l’accès disponible et sur les tableaux Excel.
• Assistance au premier contact (Prise de RDV d’enregistrement) ;
• Réception et identification des demandes des POCs à la porte ;
• Assister les nouveaux demandeurs d’asile à compléter les formulaires d’enregistrement et rentrer les informations recueillies sur la base de données ;
• Préparation/Aménagement de la salle d'attente pour la réception des demandeurs d’asile (brochures disponibles, salles prêtes, eau, etc).Standard Job DescriptionRequired Languages French

,

,

Desired Languages Arabic

,

English

,

Additional Qualifications

Skills

Education

Bachelor of Arts (BA): Law, Bachelor of Arts (BA): Management

Certifications

Work Experience

Other information

This position doesn't require a functional clearance

Home-Based

No