شركتك في حاجة دائمًا إلى موظف يقظ يهتم بالاحتياجات الجديدة التي يطلبها السوق، ويتفاعل مع العملاء بالأسلوب الذي يرجونه في كل تعامل. هذا هو مدير تطوير الأعمال! فقد تعتبره مسوق، ورجل مبيعات، ومرشد الشركة لما يساعدها على النمو والتميز. فإنْ كنت تسعى إلى توظيف مدير تطوير أعمال متميز، ينبغي أن تبدأ بكتابة الوصف الوظيفي لتستطيع استخدامه مع إعلان الوظيفة الشاغرة. إذا كنت تريد أن تعرف الوصف الوظيفي لمدير تطوير أعمال ناجح ودوره المؤسسي، اقرأ المقال حتى نهايته!
ما هو الوصف الوظيفي لمدير تطوير الأعمال؟
الوصف الوظيفي لمدير تطوير الأعمال يشمل بناء علاقات جديدة مع عملاء محتملين واقتحام أسواق حديثة بالنسبة للشركة من خلال منتجات تطورها لأول مرة أو منتجات تقدمها منذ فترة. يضع مدير تطوير الأعمال الاستراتيجيات التي يمكن أن ينمو العمل من خلالها سواء كانت متعلقة بالبيع أو بفرص تصنعها احتياجات العملاء المتجددة.
ماهي وظيفة مدير تطوير الأعمال وBusiness Development Job Description؟
مدير تطوير الأعمال هو المسؤول عن تحسين وتطوير أداء المؤسسة من خلال تعزيز العلاقات مع العملاء والموردين وكذلك يعمل على تحسين الأرباح واعداد الخطط الاستراتيجية وتحديد الأسواق المناسبة وتقديم الاقتراحات لدخول أسواق جديدة وتحسين سمعة المؤسسة وجذب العملاء من خلال تحسين أداء الإدارات المختلفة.
ماهي مهام مدير تطوير الأعمال Business Development Manager
- تحديد الفرص التجارية الجديدة بما في ذلك الأسواق الجديدة.
- التواصل مع المسؤولين في المؤسسات والشركات المختلفة.
- جذب العملاء المتوقعين وإجراء المكالمات التسويقية.
- التواصل مع العملاء بشكل مباشر وعبر الانترنت.
- فهم احتياجات العملاء وتحديد المنتجات والخدمات المناسبة.
- تحديد الأهداف بشكل واضح وتحديد إجراءات التطوير وتحسين الأعمال.
- إعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية ورصد التغييرات التشغيلية.
- التعاقد مع العملاء والتعاون لتقديم خدمات مناسبة.
- شرح وتوضيح المنتجات والخدمات وتقديم المشورة للعملاء.
- تنظيم العمل مع فريق ادارة تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق.
- تدريب الموظفين وتقييم الأداء بشكل دوري.
- مناقشة الاستراتيجيات والأنشطة الترويجية مع قسم التسويق.
- التواصل مع الفريق المالي وإدارات التخزين والخدمات اللوجستية.
- إجراء البحوث وتقديم طرق مبتكرة لتطوير أعمال المؤسسة.
- حضور الندوات والمؤتمرات والمناسبات المختلفة.
- الاطلاع ومواكبة الاتجاهات والتغيرات في عالم الأعمال.
المهارات اللازمة لوظيفة مدير تطوير الأعمال
- القدرة على البحث والتحليل واستخدام البيانات والاحصائيات.
- اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
- القدرة على الكتابة وشرح المعلومات وإعداد التقارير.
- اجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت اوفيس وبرامج قواعد البيانات.
- الالتزام بالمهنية وتقديم الحلول المناسبة للمشكلات.
- القدرة على المبادرة واتخاذ القرارات.
- امتلاك مهارات إدارة المشاريع وتوجيه فريق العمل.
- القدرة على التحفيز وتشجيع فريق العمل.
- امتلاك المهارات التنظيمية وترتيب المهام واعداد الخطط الاستراتيجية.
- القدرة على تحليل أرقام المبيعات وكتابة التقارير.
المهارات الشخصية المطلوبة لمدير تطوير الأعمال
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء المحتملين بخصائص المنتج الذي يقدمه.
- التواصل مع العملاء الجدد وبناء قنوات تدعم هذه العلاقة من خلال الاجتماعات والمكالمات وغيرها.
- تحليل السوق المستهدف بانتظام ومعرفة احتياجات العملاء الجديدة لتكون الحلول جزء من المراحل التالية.
- الضغط على نقاط ألم العملاء في كل تواصل والربط بينها وبين خصائص يقدمها المنتج كعلاج فعال.
- التحلي بالصبر في الصفقات الضخمة، فلا يمكن لعميل أن يدفع مبلغ كبير من المال بسهولة.
المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة
للحصول على وظيفة مدير تطوير أعمال، يفضل أن يحمل المرشح إحدى الشهادات التالية:
- الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التجارة وإدارة الأعمال.
- الخبرة العملية السابقة في وظيفة مدير تطوير أعمال.
التدرج الوظيفي لمدير تطوير الأعمال
- مسؤول حسابات العملاء
- مسؤول تطوير الأعمال
- قائد فريق المبيعات
- مدير تطوير الأعمال
كم راتب مدير تطوير الأعمال في مصر والسعودية وأوروبا وحاجة العمل لها
تتراوح متوسط رواتب مدير تطوير الأعمال في مصر والسعودية وأوروبا طبقًا للموقع الجغرافي كالآتي:
| الوظيفه | الراتب | حاجه العمل |
المصدر |
متوسط راتب مدير تطوير الأعمال في السعودية |
25,300 ريال سعودي | مرتفعة | |
متوسط راتب مدير تطوير الأعمال في مصر |
14,000 جنيه مصري | متوسطة | |
راتب مسؤول علاقات عامة في اوروبا |
5,416 يورو | مرتفعة | Glassdoor |
مميزات وظيفة مدير تطوير الأعمال
- لا تشترط شهادة جامعية معينة أو مؤهل محدد، يمكن اكتساب الخبرة والتعلم مع الوقت.
- رواتب الوظيفة مرتفعة كما أن العمولات تجعلها ضمن الأعلى دخلًا الدخول على الإطلاق.
- لا مجال للملل في هذه الوظيفة، فكل عميل حالة خاصة يرغب مدير تطوير الأعمال في سد تلبية احتياجاته.
- تنوع المهام يجعل العمل فعال. فيوم عمل مليء بالاجتماعات آخر به مكالمات مرتبة وغيرها من المهام.
- وظيفة تساعدك في تدريب الإبداع والتحليل النقدي، مما يجعل جانبي المخ يعملان بكفاءة.
عيوب وظيفة مدير تطوير الأعمال
- التعرض إلى ضغط مستمر من الإدارة لتحقيق الهدف المرجو من المبيعات.
- العمل أحيانًا والاستمرار في الأنشطة الاعتيادية رغم فقدان الحماس ودون إظهار هذا إلى العملاء.
- عامل الوقت يصبح من العناصر الضاغطة على المدير فيتمنى لو كان يومه أكثر من 24 ساعة.
- أحيانًا يضيع كثير من الوقت مع عملاء غير مؤهلين.
- أثناء بناء علاقات مع عملاء جدد، قد يسقط بعض العملاء القدامى دون قصد.
الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة
- كيف تتصرف عندما يتجنب عميل التواصل معك أو مقابلتك؟
- كيف تتفاوض مع عميل محتمل يميل إلى العدوانية في ردوده؟
- ما الشراكات التي تجدها مفيدة للشركة في المستقبل؟
للتقديم على الوظائف المتاحة لمهن تطوير الاعمال
اقرأ أيضًا: الوصف الوظيفي للوظائف التاليه :-