كيف تكتب سيرة ذاتية خالية من الأخطاء الشائعة

 

كتابة السيرة الذاتية هي أول خطوات الحصول على الوظيفة المناسبة حيث يجب أن تركز على تقديم أسباب تساعد مسؤول التوظيف

على اختيارك من ضمن عدد كبير من المتقدمين وتعتبر السيرة الذاتية أول وسيلة تواصل بين صاحب العمل والباحثين عن وظائف

كما يجب الحرص من الوقوع في أخطاء يقع فيها عدد كبير من الباحثين عن الوظائف في هذا المقال

نقدم بعض الأخطاء التي يقع فيها الباحثين عن الوظائف لتتجنبها وتتأكد من أنك كتبت سيرة ذاتية جيدة ومناسبة للوظيفة التي تتقدم عليها.

 

– تجنب نسخ الهدف الوظيفي

 

الهدف الوظيفي يجب ان يعبر عن رؤيتك الشخصية للحياة المهنية التي تبحث عنها لذلك ينبغى أن تكتب

ما المميزات التي تمتلكها وتنفرد بها عن غيرك من الباحثين عن الوظائف والتي تجعلك الشخص المناسب

للوظيفة على سبيل المثال الهدف من العمل في وظيفة المبيعات تحسين نسبة المبيعات

من خلال استخدام مهارات القدرة على الإقناع ودراسة وتفسير احتياجات العميل.

 

– تجنب كتابة عنوان منزلك بالتفصيل

 

كتابة عنوان منزلك بالتفصيل لا يلتفت إليها مسؤول التوظيف حيث يمكنك الاكتفاء بكتابة المدينة والمنطقة التي تسكن بها

وفي حالة التقديم على وظائف في دول مختلفة تقوم بكتابة اسم الدولة ثم المدينة ثم تكتب المنطقة التي تسكن بها.

 

– تجنب كتابة خبرات من وظائف مختلفة

 

لا تقوم بكتابة الوظائف التي لا علاقة لها بالوظيفة التي تتقدم عليها على سبيل المثال عند البحث والتقديم

على وظيفة مهندس معماري لا داعي بكتابة خبراتك السابقة في وظيفة مدرس لغة عربية ويجب أن تكتفي بكتابة الخبرات التي لها علاقة بالوظيفة المطلوبة.

 

– تجنب أسلوب الكتابة العامية

 

يجب أن تقوم بمراجعة السيرة الذاتية وتتأكد من استخدام اللغة السليمة والخالية من الكلمات العامية والأخطاء الإملائية والنحوية

وذلك في حالة استخدام اللغة العربية أو الإنجليزية او أي لغة تكتب بها سيرتك الذاتية، لأن وجود هذه الاخطاء

يقلل من اهتمام مسؤول التوظيف ولا تساعده على مواصلة القراءة لسيرتك الذاتية.

 

– تجنب الرسومات والصور المختلفة

 

تستخدم الصور والرسومات في حالة التقديم على وظيفة مصمم جرافيك وذلك لإظهار المهارات والقدرات على التصميم وتنسيق الألوان

وتقديم محتوى بصري قوي، اما في غير ذلك ينبغي أن تكون السيرة الذاتية واضحة وبسيطة وتتميز بالترتيب المناسب

بما يساعد مسؤول التوظيف على متابعة قراءة السيرة الذاتية والتحفيز على التواصل معك لإجراء مقابلة العمل.

 

– استخدام بريد إلكتروني يتناسب مع الأعمال

 

الدخول إلى بيئة العمل يحتاج الظهور بشكل مناسب في التفاصيل الدقيقة حيث يختلف البريد الإلكتروني الذي تستخدمه

في التواصل مع الاصدقاء عن البريد الإلكتروني العملي والذي يعكس الصورة التي ترغب أن يراك بها أصحاب الأعمال لذلك استخدم بريد إلكتروني

بعنوان يحتوي على اسمك الحقيقي، ولا مانع مع كتابة بعض الأرقام في حالة عدم توافر بريد إلكتروني بإسمك حيث تقدم لك

مواقع البريد الإلكتروني (Gmail,Yahoo,MSN) اقتراحات مناسبة تشمل جزء من اسمك وبعض الارقام.

 

– الاهتمامات الشخصية والهوايات

 

إذا إحتجت كتابة جزء عن اهتماماتك الشخصية احرص في هذا الجزء أن يكون بشكل مختصر ويعتبر هذا الجزء

مطلوب في حالة عدم وجود خبرات عملية وفي الأغلب يستخدمه الطلاب وحديثي التخرج بحيث يساعدك على توصيل معلومات عنك بشكل مختصر.

 

الوصف الوظيفي فني ماكينة خياطة (فني سنجر)

 

ماهي وظيفة فني ماكينة خياطة:

 

فني ماكينة خياطة (فني سنجر) وظيفة مطلوبة في مجال صناعة الملابس والمفروشات ومجال الاقمشة المختلفة وتختلف وظيفة فني ماكينة الخياطة بحسب احتياجات المصنع وكذلك الخبرة السابقة في التعامل مع أنواع مختلفة من الاقمشة والماكينات المتنوعة ويكون هو المسؤول عن  متابعة إجراءات الصيانة الدورية وتحتاج الوظيفة الي فهم طريقة استخدام الماكينات واتباع تعليمات السلامة المهنية.

 

المهام الوظيفية لوظيفة فني ماكينة خياطة:

 

  • متابعة إجراءات الصيانة الدورية للماكينات والمعدات.
  • تقييم وحل مشكلات الصيانة بشكل مباشر.
  • قراءة وتفسير وتنفيذ المتطلبات التشغيلية حسب الجدول الزمني.
  • الحصول على المواد والخامات اللازمة لإكمال الأعمال.
  • توثيق متطلبات الإنتاج والمعدات المطلوبة وإجراءات الصيانة.
  • القيام بأعمال أخرى حسب احتياجات المصنع.

  

المهارات اللازمة لوظيفة فني ماكينة خياطة:

 

  • اجادة التعامل مع أنواع مختلفة من ماكينات الخياطة.
  • فهم الاحتياجات التشغيلية والالتزام بمتطلبات الإنتاج.
  • الالتزام بمواعيد التسليم وترتيب المهام وتنظيم الوقت.
  • المرونة والقدرة على التعامل مع المشكلات.
  • اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
  • الالتزام بتطبيق قواعد ولوائح السلامة المهنية.

  

متطلبات العمل في وظيفة فني ماكينة خياطة:

 

  • الحصول على الثانوية الفنية أو ما يعادلها من الشهادات الفنية.
  • الخبرة العملية في وظيفة فني ماكينة خياطة.

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة فني ماكينة خياطة اضغط هنا

 

الوصف الوظيفي فني تشكيل المعادن

 

ماهي وظيفة فني تشكيل المعادن:

 

فني تشكيل المعادن او فني تشغيل اجهزة الطرد هو المسؤول عن استخدام الماكينات وكذلك إجراء الصيانة الدورية ويعمل على تحديد الشكل المناسب للمعادن المختلفة مثل البلاستيك وغيرها من المعادن ويقوم الفني باستخدام الماكينات مع مراعاة القواعد وشروط الصحة والسلامة المهنية عند استخدام أنواع مختلفة من الأنابيب والقطبان وكذلك عند عملية صب الطبقات التي تشكل المعادن وتحتاج الوظيفة الي القدرة البدنية والدقة والقدرة على قراءة وتفسير المخططات لضمان انتاج الاشكال المطلوبة.

 

المهام الوظيفية لوظيفة فني تشكيل المعادن:

 

  • التأكد من توفر جميع متطلبات النتائج ويتم التنفيذ في الوقت  المناسب.
  • إجراء عمليات الصب على النماذج والأشكال المختلفة.
  • مراجعة وتقييم إجراءات العمل وجرد الأدوات بشكل دوري.
  • تنظيم عمليات التسليم حسب الوقت المحدد.
  • تنظيف أدوات ومعدات ومنطقة الإنتاج وتحديد احتياجات الصيانة.
  • التأكد وضمان جودة المنتجات وتلبية المتطلبات التي تم تحديدها.
  • مراجعة عمليات السحب المنجزة وتمييزها بشكل صحيح بحسب رقم كل قطعة.
  • حضور الاجتماع مع مدير المصنع ومدير العمليات بشكل دوري.
  • التواصل بشكل مستمر مع قسم المشتريات ومتابعة المواد الاستهلاكية.

   

المهارات اللازمة لوظيفة فني تشكيل المعادن:

 

  • فهم التعامل مع الماكينات والقدرة على تخطيط العمل وتحديد الأولويات.
  • القدرة على قراءة المخططات والنماذج.
  • الدقة في استخدام المعدات ومراجعة الشكل المطلوب.
  • المرونة والقدرة على تحمل ضغوط العمل.
  • اجادة مهارات تحليل المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة.
  • الالتزام بقواعد الصحة والسلامة المهنية.

 

متطلبات العمل في وظيفة فني تشكيل المعادن:

 

  • الحصول على شهادة الثانوية الفنية أو ما يعادلها.
  • الخبرة العملية في وظيفة فني تشكيل معادن.

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة فني تشكيل المعادن اضغط هنا

 

الوصف الوظيفي لوظيفة مراقب صحي

 

ما هي وظيفة مراقب صحي؟ 

 

المراقب الصحي يعمل على مساعدة المرضى بالتعاون مع طاقم التمريض من خلال توفير المراقبة المباشرة للمرضى الذين تم تقييمها وتحديد مدى الخطورة والتي تتطلب مراقبة بشكل مستمر ويتم تخصيص انشطة المراقبة والرعاية لكل مريض في اتجاه طاقم العمل الطبي وتحتاج الوظيفة الي الاستجابة السريعة والابلاغ بالظروف الغير تقليدية والحرص على سلامة وحماية المريض والتأكد من عدم تعرض المريض إلى المخاطر.

 

المهام الوظيفية لوظيفة مراقب صحي:

 

  • مراقبة وملاحظة المريض أو مجموعة من المرضى ملاحظة سلوكيات والمخاطر.
  • التواصل مع طاقم التمريض لفهم احتياجات المريض.
  • الإبلاغ بشكل مباشر للمخاطر المحتملة للحالات.
  • نقل المعلومات بشكل مناسب وفقًا لسياسات وإجراءات المستشفى.
  • اكمال جميع الوثائق على النحو المطلوب.
  • التفاعل والتأقلم بشكل فعال مع مختلف الحالات.
  • الاستعداد للتعامل مع الحالات المفاجئة وحل المشكلات المختلفة.
  • تقديم الدعم لتهدئة المريض أو نشر السلوك العدواني أو منع تصعيد الصراع.
  • اخطار طاقم التمريض المناسب باحتياجات المريض إذا كان المريض غير قادر على القيام بذلك.
  • إعداد واستكمال السجلات الطبية والسجلات الإدارية وتنسيق وريدات العمل.

 

المهارات اللازمة لوظيفة مراقب صحي:

 

  • القدرة على التأهب لفترة طويلة من الزمن.
  • إجادة مهارات التعامل مع الحالات وتهدئة المرضى.
  • القدرة على التواصل مع الشخصيات المختلفة.
  • الالتزام بالحفاظ على سجلات وبيانات المرضى.
  • المرونة والقدرة على اتخاذ القرارات بشكل سريع.
  • القدرة على اتباع جميع السياسات والإجراءات.

 

متطلبات العمل في وظيفة مراقب صحي:

 

  • الحصول على شهادة الثانوية أو درجة البكالوريوس.
  • الخبرة العملية في وظيفة مراقب صحي.

 

للتقديم على الوظائف مراقب صحي اضغط هنا

 

الوصف الوظيفي لوظيفة مدير عمليات مركز الاتصال

 

ما هي وظيفة مدير عمليات مركز الاتصال ؟

 

مدير عمليات مركز الاتصال يعمل في المؤسسات التي تقدم خدمات الدعم الفني او التسويق عبر الهاتف كما تدخل الوظيفة في العديد من المجالات الاخرى ويكون مدير عمليات مركز الاتصال هو تنظيم الخدمات المقدمة للعملاء من خلال التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات وتحسين وتنظيم العمليات وادارة الموظفين لاكتساب رضا العملاء.

 

المهام الوظيفية لوظيفة مدير عمليات مركز الاتصال:

 

  • تحديد الاستراتيجيات التشغيلية لمركز الاتصال وإجراء التقييم بشكل دوري.
  • إجراء المراجعات وتحليل التكاليف والعائدات وتحديد التقنيات المناسبة.
  • وضع المواصفات الفنية والإنتاجية ومعايير جودة خدمة العملاء.
  • تطوير انظمة مركز الاتصال وانظمة تفاعل العملاء والاستجابة الصوتية.
  • مراقبة أداء النظام والحفاظ على سير العمل في مركز الاتصال.
  • توظيف الكفاءات المناسبة وتقديم التدريبات التوصيات لتحقيق أهداف المؤسسة.
  • تقييم أداء الموظفين وتحليل أداء العمل بشكل دوري.
  • إعداد الميزانية السنوية وتحديد المتطلبات وجدولة النفقات.
  • تقديم تقارير أداء مركز الاتصال من خلال جمع وتحليل البيانات.
  • الحفاظ على المعدات وتقييم وتثبيت المعدات وتطوير برامج الصيانة.
  • التأكد من المعرفة المهنية والتقنية للموظفين وإجراء ورش العمل التعليمية.

 

المهارات اللازمة لوظيفة مدير عمليات مركز الاتصال:

 

  • اجادة مهارات التحليل وتقييم الأداء.
  • القدرة على تطوير الأعمال وتقديم خدمة عملاء مميزة.
  • اجادة مهارات التوجيه وتحفيز فريق العمل.
  • القدرة على تنظيم الوقت وتنظيم المهام.
  • اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.

  

للتقديم على الوظائف مدير عمليات مركز الاتصال اضغط هنا

 

كيفية كتابة الوصف الوظيفي

 

هنا في هذا المقال نقوم بشرح كيفية كتابة الوصف الوظيفي للوظائف الشاغرة في المؤسسة التي تعمل بها وفي نهاية المقال تستطيع تحميل النموذج والتعديل حسب الوظيفة الشاغرة والمهام الوظيفية والمهارات والمؤهلات

 

[عنوان الوظيفة]

المسمى الوظيفي الرسمي نذكر في هذا الجزء المسمى الوظيفي على سبيل المثال [اخصائى شؤون عاملين].

يعمل تحت إدارة

هنا في هذا الجزء نقوم بكتابة وظيفة الرئيس المباشر الي يعمل معه على نفس المثال السابق [مدير شؤون العاملين].

نظرة عامة على الوظيفة

نقوم بكتابة وصفًا موجزًا مكون من اربعة جمل للدور الوظيفي وما هو المطلوب النجاح في هذا المنصب وكيف يلائم الشركة أو المؤسسة بشكل عام.

 

المسؤوليات والواجبات

 

  •  قدم قائمة نقطية بالمسؤوليات والواجبات المترتبة على هذه الوظيفة.
  • اذكر الواجبات الأساسية اللازمة لتنفيذ هذه الوظيفة.
  • قم بإدراج المسؤوليات بالترتيب حسب الاهمية.
  • احرص على استخدام جمل كاملة وتجنب استخدام (الخ)
  • إبداء الجمل بالأفعال مثل (إجراء المقابلات مع المرشحين على الوظائف)
  • حاول بقدر الإمكان استخدام الفعل المضارع في صياغة المسؤوليات الوظيفية.
  • احرص على استخدام لغة محايدة بين الجنسين إذا كانت الوظيفة تشمل على الذكور والإناث.

 

المؤهلات

اكتب قائمة نقطية المؤهلات المطلوبة للوظيفة الشاغرة وتكون القائمة كما هو موضح هنا:

  •  المؤهل والمستوى التعليمي؛

نقوم بكتابة [درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية] .

  • الخبرة؛

 “نقوم بكتابة عدد سنوات الخبرة المطلوبة للوظيفة”.

  • مهارات محددة خاصة بالوظيفة؛

“بعض الوظائف تحتاج إلى مهارات التعامل مع الأرقام “.

  • الخصائص والسمات الشخصية المطلوبة؛

” بعض الوظائف تحتاج إلى التذوق الفني أو التعامل مع الاكواد”.

  • الشهادات التدريبية للعمل في الوظيفة؛

“وظائف العمل في الشبكات تحتاج الى شهادات CCNA اوMCITP”.

  • التراخيص الخاصة بمزاولة المهنة؛

“الوظائف الطبية تحتاج الحصول على ترخيص”

  • القدرات البدنية؛

” وهي ضرورية خصوصًا في الوظائف التي تحتاج إلى مجهود بدني عالي”.

 

حمل نموذج الوصف الوظيفة  

مهام الباحث القانوني

 

ماهي وظيفة الباحث القانوني؟

 

الباحث قانوني هو المسؤول عن اجراء الدراسة القانونية المتعمقة في الشؤون المختصة بهدف مساعدة المحامي في اتخاذ القرار القانوني الصحيح. ويكون هدفه الأساسي هو تعزيز المعرفة القانونية للمحامين أثناء التحقيق في الوقائع وإعداد الوثائق القانونية والمشاركة في البحث عن سوابق قانونية تدعم الإجراءات القانونية وكذلك متابعة التحقيقات المختلفة ومراجعة العقود والاتفاقات الورقية والالكترونية للشركات والأفراد.

 

ما هي المهام الوظيفية للباحث القانوني؟

 

  • اعداد وتجهيز الوثائق القانونية بما في ذلك العقود والاتفاقيات والطعون وملفات القضايا.
  • تجهيز الشهادات وحفظ الوثائق في الانظمة الورقية والإلكترونية.
  • إكمال النماذج المختلفة مثل تقارير الحوادث والمحاكمات.
  • جمع وتحليل البيانات الخاصة بالقوانين والقرارات والمستندات المختلفة.
  • التنسيق مع القطاعات المختلفة لجمع المعلومات الضرورية.
  • المشاركة في تحليل البيانات المتعلقة بالدراسات حول القواعد واللوائح الجديدة.
  • جمع البيانات المتعلقة بالتحقيقات في الانتهاكات والإبلاغ عنها إلى الإدارة العليا.
  • اتباع السياسات وإجراءات الشؤون القانونية والعمل على تطبيق القوانين.
  • الالتزام بالجداول الزمنية المتفق عليها للمشروعات لتحقيق النتائج المطلوبة.

 

ما هي المهارات اللازمة للباحث القانوني؟

 

  • اجادة مهارات إجراء البحوث والدراسات القانونية.
  • القدرة على صياغة العقود والاتفاقيات والتعامل مع الوثائق القانونية.
  • فهم اللوائح والإجراءات القانونية للمحكمة.
  • اجادة مهارات التواصل والتعامل مع الشخصيات المختلفة.
  • المرونة والقدرة على تحمل ضغوط العمل.
  • الالتزام بالمواعيد النهائية والقدرة على تنظيم الوقت.

 

ما هي متطلبات العمل في وظيفة الباحث القانوني؟

 

  • الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في القانون.
  • الخبرة العملية في وظيفة باحث قانوني.

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة باحث قانوني اضغط هنا

 

الوصف الوظيفي مساعد السكرتارية الطبية

 

ماهي وظيفة مساعد السكرتارية الطبية:

 

وظيفة مساعد السكرتارية الطبية هي دعم في إجراءات الفحص ومراجعة المستندات والملفات الطبية وكذلك هو المسؤول عن استقبال المكالمات الهاتفية وجدولة مواعيد المرضى وترتيب الإحالات وتنسيق الفواتير بالتعاون مع قسم الحسابات والتقارير والملاحظات الطبية لكل مريض.

 

 المهام الوظيفية لوظيفة مساعد السكرتارية الطبية:

 

  • استقبال المكالمات وتصنيف البريد الوارد كما هو مطلوب.
  • اعداد السجلات والتقارير بشكل دوري.
  • التجاوب مع استفسارات العملاء والاطباء.
  • استخدام الأدوات المكتبية مثل أجهزة الطباعة والمسح الضوئي.
  • الحفاظ على الأدوات واللوازم المكتبية.
  • تنظيم الوقت وترتيب المواعيد بشكل دقيق.
  • توثيق البيانات على قواعد البيانات المخصصة.
  • الحفاظ على سرية البيانات الخاصة بالمرضى.
  • اكمال اجراءات الفواتير والتنسيق مع الحسابات.

 

المهارات اللازمة لوظيفة مساعد السكرتارية الطبية:

 

  • فهم المهام السكرتارية الطبية.
  • القدرة على جدولة المواعيد وتنظيم الوقت.
  • اجادة مهارات التواصل الهاتفي وتنظيم المراسلات.
  • القدرة على إعداد التقارير بشكل دوري.
  • المعرفة التجارية والقدرة على تنظيم الميزانيات.
  • اجادة مهارات العمل الجماعي والعمل مع تخصصات مختلفة.
  • الفهم الجيد والقدرة على استخدام المصطلحات الطبية.
  • إجادة مهارات التعامل مع الاجهزة المكتبية.
  • القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.

 

متطلبات العمل في وظيفة مساعد السكرتارية الطبية:

 

  • الحصول على شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس.
  • الخبرة العملية في وظيفة مساعد السكرتارية الطبية.

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة مساعد السكرتارية الطبية اضغط هنا

 

الوصف الوظيفي لمهنة محلل انظمة الاعمال

 

ماهي وظيفة محلل انظمة الاعمال:

 

محلل انظمة الاعمال يقوم بمعالجة مشاكل المعلومات التنظيمية والعمل على تلبية متطلباتها من خلال تحليل المتطلبات وتصميم برامج الكمبيوتر وتقديم الاقتراحات والتوصيات واستخدام بروتوكولات تساعد على حل المشكلات وتحسين أداء المؤسسة وتحتاج الوظيفة الي القدرة على دراسة وفهم الانظمة المستخدمة وجمع وتحليل المعلومات الخاصة بمتطلبات الإنتاج والاطلاع بشكل مستمر على أحدث التطورات في مجال وصناعة المؤسسة.

 

المهام الوظيفية لوظيفة محلل انظمة الاعمال:

 

  • تحديد الأهداف التشغيلية من دراسة وظائف العمل وجمع المعلومات تقييم متطلبات الإنتاج.
  • تصميم برامج كمبيوتر جديدة عن طريق تحليل المتطلبات وبناء مخططات سير العمل.
  • دراسة قدرات الانظمة وقراءة الرسومات البيانية والمواصفات.
  • تقديم التوصيات والعمل على تحسين الأنظمة من خلال دراسة الممارسات بشكل دوري.
  • إعداد الضوابط عن طريق تحديد المشكلات وتحديد إجراءات التطوير.
  • تحديد متطلبات المشروع من خلال تحديد المراحل والعناصر والميزانيات.
  • رصد ومراقبة انجازات العمل داخل المشروع وتقديم تقرير دوري الأنشطة والإجراءات.
  • الحفاظ على بروتوكولات النظام وتحديث إجراءات العمل.
  • توفير مراجع للمستخدمين عن طريق كتابة الوثائق وتقديم الدعم والتدريب.
  • الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات المستخدمة.
  • إعداد التقارير الفنية من خلال جمع وتحليل وتلخيص المعلومات.

 

المهارات اللازمة لوظيفة محلل انظمة الاعمال:

 

  • فهم برامج وادوات تصميم البرمجيات.
  • اجادة مهارات جمع وتحليل المعلومات.
  • القدرة على التوثيق والحفاظ على سرية المعلومات.
  • اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
  • المرونة والقدرة على العمل مع فريق.
  • اجادة مهارات صيانة البرمجيات وتقديم التوصيات.

 

متطلبات العمل في وظيفة محلل انظمة الاعمال:

 

  • الحصول على درجة البكالوريوس في نظم المعلومات.
  • الخبرة العملية في وظيفة محلل انظمة الاعمال.

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة محلل انظمة الاعمال اضغط هنا

 

الوصف الوظيفي لوظيفة مساعد المدير العام

 

ما هي وظيفة مساعد مدير المتجر؟

 

مساعد مدير المتجر وظيفة مهمة في متاجر التجزئة وكذلك متاجر الجملة وهو المسؤول عن تقديم الخدمات للعملاء والإشراف على تدريب الموظفين لتلبية احتياجات العملاء وتطوير اداء المتجر ويقوم بإعداد العروض الترويجية لجذب العملاء للتعامل مع المتجر وكذلك تحليل سلوكيات المستهلكين لتقديم خدمات مناسبة.

 

المهام الوظيفية لوظيفة مساعد مدير المتجر:

 

  • تدريب الموظفين ومراجعة المواد التدريبية.
  • تطوير المنتجات الجديدة وتعريف الموظفين على أفضل الممارسات.
  • تقييم المنافسة من خلال زيارة المتاجر المنافسة وجمع المعلومات.
  • تحليل الاسواق والتعرف على الجودة والأسعار وشكل البضائع.
  • البحث وشراء المنتجات الناشئة والتفاوض على أفضل الأسعار.
  • التأكد من استلام البضائع المطلوبة والتخزين السليم.
  • جذب العملاء من خلال تقديم أفكار جديدة لعرض المنتجات.
  • تعزيز المبيعات من خلال اظهار البضائع والمنتجات للعملاء.
  • مساعدة العملاء من خلال توفير المعلومات والاجابة عن الاسئلة الخاصة بالمنتجات.
  • إعداد تقارير المبيعات وعلاقات العملاء من خلال تحليل وتصنيف معلومات المبيعات.
  •  التحديد والتحقيق في شكاوى العملاء والاقتراحات المختلفة.

 

المهارات اللازمة لوظيفة مساعد مدير المتجر:

 

  • القدرة على اجراء التحليل التنافسي.
  • امتلاك الكفاءة الإدارية وتحفيز فريق العمل.
  • فهم احتياجات العملاء والقدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة.
  • اجادة مهارات العرض والتقديم وإعداد العروض الترويجية.
  • القدرة على التواصل مع الشخصيات المختلفة.
  • فهم إجراءات الصحة والسلامة المهنية وحفظ المنتجات.

 

متطلبات العمل في وظيفة مساعد مدير المتجر:

 

  • الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال.
  • الخبرة العملية في وظيفة مساعد مدير المتجر.

 

للتقديم على الوظائف مساعد مدير المتجر اضغط هنا