هل ترغب بالعمل في واحدة من الوظائف المُجزية التي يكثُر الطلب عليها؟ أم أنت مستثمر في مجال العقارات وتبحث عن شخص مثالي بمهارات ومؤهلات مناسبة لجذب العملاء إلى عقاراتك المتنوعة ويساعدك للوصول إلى هدفك الاستثماري؟ في جميع الحالات الإجابة واحدة وتكمن في “موظف العقارات” فهو الخبير الذي سيساعدك في إتمام عمليات البيع والشراء والايجار في سوق العقارات.
ويجمع موظف العقارات بين المعرفة العقارية والمهارات التسويقية التي تساعده على التواصل الفعال مع العملاء للحصول على أفضل النتائج الممكنة لصالح الجهة التي يعمل لديها، فهو يمثل الرابط أو حلقة الوصل بين المشتري والبائع أو المستأجر، ولكن للحصول على الهدف المناسب إذا كنت باحث عن هذه الفرصة أو معلن عنها لابد من طرح بعض التساؤلات الهامة مثل ما هو الوصف الوظيفي لموظف العقارات؟ وما مميزات الوظيفة؟ وما مستوى حاجة العمل لها ومتوسط راتبها الشهري في النطاقات الجغرافية المختلفة؟ نجيب لك في هذا المقال عن كافة هذه التساؤلات بتفاصيل واضحة ومُكتملة.
ما الوصف الوظيفي لموظف العقارات؟
يعرّف الوصف الوظيفي لموظف العقارات بأنه الشخص المسؤول عن عرض العقارات للعملاء بالشكل الذي يلبي متطلباتهم العقارية وبالتالي تحقيق أعلى نسب مبيعات، فهو يساعد العميل في البحث عن العقار المناسب له بالمواصفات والميزانية التي توافقه، ومن ثم يتم التواصل مع العميل لإبلاغه بالمواصفات المتوفرة إما عبر الهاتف او المقابلات الشخصية أو رسائل المنصات الاجتماعية التابعة للمؤسسة أو الشركة العقارية، ويتولى موظف العقارات مسؤولية إتمام عملية البيع بالكامل من خلال اتخاذ العميل القرار بعد معاينة العقار أو الوحدة السكنية والاقتناع به، وأخيرًا يقوم موظف العقارات بمتابعة تفاصيل تقارير المبيعات مع المدير المباشر.
ماهي وظيفة مسؤول بيع عقارات؟
هو المسؤول عن تقديم التوجيه ومساعدة المشترين في تسويق وشراء العقارات بالسعر المناسب وفق أفضل الشروط وتحديد احتياجات العملاء وقدراتهم المالية على اقتراح الحلول التي تناسبهم وإجراء تحليل مقارن للسوق لتقدير قيمة العقارات
مهام موظف العقارات
- تقديم التوجيه ومساعدة البائعين والمشترين في تسويق وشراء العقارات بالسعر المناسب وفق أفضل الشروط.
- تحديد احتياجات العملاء وقدراتهم المالية على اقتراح الحلول التي تناسبهم.
- إجراء عمليات التفاوض والتشاور مع العملاء بشأن ظروف السوق والأسعار والرهون العقارية والمتطلبات القانونية والمسائل.
- التأكد من صحة البيانات وضمان التعامل العادل والصادق.
- إجراء تحليل مقارن للسوق لتقدير قيمة العقارات.
- عرض وتسويق العقارات للمشترين المحتملين.
- إعداد الأوراق اللازمة مثل العقود التمليك ، عقود الإيجار ، الاتفاقيات المختلفة.
- إدارة مزادات الممتلكات أو التبادلات العقارية.
- الحفاظ على وتحديث قوائم الخصائص والمميزات المتاحة.
- التعاون مع المثمنين وشركات التأمين والمقرضين وخبراء الجودة.
- تطوير الشبكات والتعاون مع المحامين مقرضي الرهن العقاري والمقاولين.
- تعزيز المبيعات من خلال قنوات الترويج والإعلانات المختلفة.
- الاطلاع المستمر على سوق العقارات أفضل الممارسات في المجال.
المهارات اللازمة مسؤول بيع عقارات
- اجادة مهارات التفاوض و العرض والإقناع.
- القدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل.
- إجادة مهارات التعامل مع الشخصيات المختلفة.
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء.
- اجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس.
المهارات الشخصية اللازمة لموظف العقارات
- القدرة على الانتباه لأدق التفاصيل والانصات الجيد لاستيعاب الاحتياجات والمتطلبات العقارية للعملاء، وفهم مخاوفهم وتوجيههم بشكل صحيح.
- امتلاك مهارات التواصل الفعالة سواء مع العملاء أو البائعين أو المشترين أو غيرهم.
- القدرة على العمل الجماعي مع الزملاء أو الوكلاء العقاريين، أو العمل بشكل مستقل (عمل حر) لصالح أكثر من وكالة عقارية في وقت واحد.
- امتلاك مهارات التفكير الإبداعي والقدرة على خلق حلول ذكية للتغلب على المشكلات أو التحديات الطارئة في المجال العقاري وأبرزها إقناع العملاء وجذبهم للشراء.
- التحلي بالنزاهة والأمانة في التعامل مع العملاء لتدعيم السمعة الطيبة للشركة أو المؤسسة العقارية التي يعمل لصالحها.
المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة للموظف العقارات
من اهم متطلبات العمل في مسؤول بيع عقارات ما يلي :-
- الحصول على درجة البكالوريوس في مجالات التجارة، أو إدارة الأعمال، أو التسويق.
- وجود رخصة مزاولة مهنة وكيل عقاري أو وسيط عقارات.
- الاشتراك في دبلومة معتمدة للتعرف على المفاهيم العقارية والمهارات الإدارية والتسويقية اللازمة لموظف العقارات.
- الحصول على بعض الشهادات الموثقة في المجال العقاري التي تدعم خبرة وكفاءة موظف العقارات مثل شهادة إدارة الممتلكات العقارية وشهادة مستشار العقاري المعتمد .
- الحصول على بعض الدورات التدريبية في مجال العقارات التي تمكنه من:-
- الإلمام بالقوانين واللوائح العقارية المُتبعة في البلد التي يعمل بها.
- كيفية تقييم العقارات وحالاتها وأيضًا كيفية تحليل السوق العقاري والتفوق على المنافسين.
- كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج والتسويق الرقمي للعقارات واستهداف العملاء والجمهور من خلال الحملات الإعلانية.
- تعلم كيفية تصوير العقارات بلقطات احترافية جذابة.
- تعلم كيفية استخدام الأنظمة التكنولوجية والبرامج والأدوات التقنية الحديثة في مجال العقارات.
التدرج الوظيفي موظف العقارات
- موظف عقارات – Real estate officer
- وكيل عقارات البائع – Seller’s real estate agent
- وكيل عقارات المشتري – Buyer’s real estate agent
- وكيل المعاملات – Transactional agent.
راتب موظف العقارات وحاجة العمل له
يختلف راتب موظف العقارات وحاجة العمل إلى الوظيفة حسب مقر البلد التي يتم العمل بها وموقع العقارات، وحجم المؤسسة وطبيعة المهام الوظيفية المطلوبة.
| الوظيفه | الراتب | حاجه العمل |
المصدر |
متوسط راتب موظف العقارات في السعودية |
19,400 ريال سعودي | متوسطة | |
متوسط راتب موظف العقارات في مصر |
10,100 جنيه مصري | متوسطة | |
راتب Real Estate Agent اوروبا |
4,190 يورو | مرتفعة | salary explorer |
مميزات وظيفة موظف العقارات
- يمكن من خلال وظيفة موظف العقارات العمل في فرص مستقلة، والحصول على دخل مرتفع وعمولات كبيرة، مما يشعر صاحب الوظيفة بالاستقرار المادي.
- تكسب الوظيفة صاحبها مهارات وخبرات متعددة نتيجة العمل في العقارات المتنوعة مثل الفلل و الشقق والعقارات الإدارية وممارسة مهام عقارية مختلفة مثل التأجير أو البيع أو غيرها.
- تتميز الوظيفة بإعطاء مساحة شخصية واسعة لصاحبها من خلال مرونة الوقت فيستطيع موظف العقارات تحديد مواعيد العمل التي تناسبه خاصة إذا كان يعمل بشكل مستقل.
عيوب وظيفة موظف العقارات
- ضغط العمل وتحمل مسؤولية الحصول على صفقات بيع مربحة وجذب العملاء لشراء العقارات.
- مواجهة بعض التحديات والصعوبات لإقناع العملاء بإنفاق مبالغ كبيرة لشراء العقارات.
- مجال العقارات من أكثر المجالات التي تزداد فيه المنافسة الاستثمارية، لذلك يكون على موظف العقارات عبء اقتناص الفرص والتفوق على المنافسين طوال الوقت.
- برغم أن العمولات هي أحد أهم المميزات في مجال العقارات ولكنها أيضا غير مضمونة وغير ثابتة أي لا يمكن الاعتماد عليها.
- كثرة التنقل والحركة مما يعرض موظف العقارات أحيانًا كثيرة للإرهاق البدني.
الأسئلة المتوقعة للمقابلة لوظيفة موظف العقارات
- هل لديك خبرة في التعامل مع الأنظمة التكنولوجية بمجال العقارات مثل نظم إدارة العقارات، وبرامج التصميم المعماري والنماذج ثلاثية الأبعاد المستخدمة لإظهار العقارات بشكل جذاب، وبرامج إدارة العملاء؟
- كيف تتعامل مع العقود والقوانين واللوائح المتعلقة بالعقارات؟
- كيف تسيطر على المشكلات والنزاعات التي تحدث أثناء التأجير أو البيع؟
- كم عدد سنوات خبرتك في مجال العقارات؟
- ما هو اصعب عقار قمت ببيعه ولماذا؟
- كيف تتم مراحل البيع ومراحل إقناع العملاء ؟
- هل لديك مشكلة في المناوبات الغير ثابتة؟
اقرأ أيضًا: الوصف الوظيفي للوظائف التاليه :-