الوصف الوظيفي لوظيفة مستشار تكنولوجيا المعلومات

ماهي وظيفة مستشار تكنولوجيا المعلومات؟

 

مستشار تكنولوجيا المعلومات يقوم بتقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام تكنولوجيا المعلومات لتحقيق أهداف أعمالهم أو التغلب على المشاكل المختلفة والعمل على تحسين هيكل وفعالية انظمة تكنولوجيا المعلومات في مختلف المؤسسات من خلال توفير إرشادات استراتيجية للبنية التحتية.

 

المهام الوظيفية مستشار تكنولوجيا المعلومات:

 

  • الاجتماع مع العملاء لتحديد متطلبات احتياجات العملاء.
  • العمل مع العملاء لتحديد نطاق المشروع.
  • تخطيط الجداول الزمنية والموارد اللازمة.
  • توضيح مواصفات نظام العميل وفهم ممارسات العمل وطبيعة أعمالهم.
  • التواصل مع الموظفين في جميع المستويات داخل المنظمات.
  • تحديد البرامج والأجهزة ومتطلبات الشبكة.
  • تحليل متطلبات تكنولوجيا المعلومات داخل الشركات وتقديم المشورة المناسبة.
  • تطوير الحلول المتفق عليها وتنفيذ أنظمة جديدة.
  • تقديم الحلول في التقارير المكتوبة أو الشفوية.
  • مساعدة العملاء في أنشطة الإدارة المختلفة.
  • تنظيم عمليات شراء الاجهزة الالكترونية.
  • تصميم واختبار وتثبيت ومراقبة النظم الجديدة.
  • إعداد الوثائق وتقديم التقارير المرحلية للعملاء.
  • تنظيم إجراءات التدريب للعملاء والمستخدمين.

 

المهارات اللازمة لوظيفة مستشار تكنولوجيا المعلومات:

 

  • القدرة على تنظيم الوقت وترتيب المهام وتحمل ضغوط العمل.
  • اجادة مهارات الشرح وتوصيل المعلومات التقنية للعملاء.
  • اجادة مهارات القيادة وتحفيز فريق العمل.
  • القدرة على التواصل مع الشخصيات المختلفة.
  • التفكير المنطقي لحل وتحليل المشكلات.
  • القدرة على اتخاذ القرار المناسب.
  • اجادة مهارات العرض والتفاوض.
  • امتلاك مهارات خدمة العملاء.

 

متطلبات العمل في وظيفة مستشار تكنولوجيا المعلومات:

 

  • الحصول على درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر / نظم المعلومات.
  • الخبرة العملية في وظيفة مستشار تكنولوجيا المعلومات.

 

للتقديم على الوظائف المتاحة  لمستشار تكنولوجيا المعلومات