ماهي وظيفة مشرف مركز الاتصال؟ هو المسؤول عن المساعدة في صياغة الأهداف للأفراد والفرق والتعاقد مع موظفين جدد والتعرف على طبيعة العمل وإجراء التقييم الدوري لفريق العمل وكذلك الإجابة على أسئلة الموظفين وتقديم التوجيهات وتحتاج الوظيفة إلى الخبرة الإدارية والاشرافية واجادة مهارات التواصل والقدرة على التحفيز والتنظيم وتحديد أفضل طرق لتحقيق الأهداف. المهام الوظيفية مشرف […]

اقرأ المزيد

ماهي وظيفة أخصائي دعم العملاء ؟ هو المسؤول عن الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات الدردشة وتحديد احتياجات العملاء ومساعدة العملاء على استخدام ميزات محددة وكذلك تحليل والإبلاغ عن الأعطال المنتجات او الخدمات بما يساعد على حل استفسارات العملاء وتقديم التوصيات بالحلول وتوجيه مستخدمي […]

اقرأ المزيد

ماهي وظيفة مهندس الدعم التقني ؟ هو المسؤول عن حل مشكلات الشبكة وتجهيز أنظمة التشغيل واستخدام برامج التحكم عن بُعد لتوفير دعم فوري واستخدام تطبيقات البريد الإلكتروني والدردشة لإعطاء العملاء إجابات سريعة عن المشكلات التقنية وكذلك المعلومات البسيطة للمشاكل الأكثر تعقيدًا التي تتطلب تعليمات دقيقة وتحتاج الوظيفة إلى الحصول على شهادة في مجال علوم الكمبيوتر […]

اقرأ المزيد

ماهي وظيفة مساعد إلكتروني ؟ المساعد الالكتروني يعمل في المؤسسات الكبيرة التي توظف عمالة تعمل من خارج المكتب ويقوم بمهام إدارية متنوعة  بما في ذلك الرد على رسائل البريد الإلكتروني وجدولة الاجتماعات وتجهيز ترتيبات السفر وتحتاج الوظيفة إلى اتصال إنترنت قوي والقدرة على استخدام أدوات الاتصال مثل سكايب وهو المسؤول عن الرد على رسائل البريد […]

اقرأ المزيد

ماهي وظيفة مسؤول طباعة Typist ؟ هو المسؤول عن نقل النصوص والبيانات من التنسيقات الورقية إلى ملفات رقمية أو أنظمة قواعد البيانات ونسخ المستندات من الأشرطة الصوتية وكذلك تدوين الملاحظات وإنشاء نصوص مفصلة بما في ذلك التقارير والمراسلات والسياسات وتحتاج الوظيفة الي الكتابة بسرعة وبدقة والتحقق من المستندات لمعرفة الأخطاء النحوية والإملائية وعلامات الترقيم في […]

اقرأ المزيد

ماهي ما هي وظيفة Operation Coordinator منسق إداري ؟ هو المسؤول عن إدارة وتوجيه المكالمات الهاتفية بشكل مناسب ومعالجة المشكلات المختلفة والإبلاغ عن نفقات وميزانيات المكتب وكذلك الحفاظ على سجلات الموظفين تشمل مسؤوليات المنسق الإداري دعم عمليات المكتب وجدولة الاجتماعات الداخلية وتحتاج الوظيفة الي مهارات تنظيمية ممتازة بالإضافة إلى القدرة على تحديد أولويات المهام ومراعاة […]

اقرأ المزيد

بداية الطلب يجب كتابة بعض التفاصيل في الجزء العلوي من الجهة اليسرى لورقة طلب التوظيف إذا كان طلب التوظيف بالإنجليزيّة (وفي الجهة اليمنى للورقة إذا كان طلب التوظيف باللغة العربية)، وهذه التفاصيل هي  عنوان المقدّم للوظيفة ،رقم الهاتف ،البريد الإلكتروني،تاريخ اليوم الذي يتمّ في كتابة الطلب ،اسم مقدّم الطلب، مع وضع اللقب المناسب،اسم المؤسسة،عنوان المؤسسة. […]

اقرأ المزيد

ماهي وظيفة مستشار الموارد البشرية ؟ تعتبر الوظيفة مهمة في قطاع التوظيف والمؤسسات التي تقدم خدمات التوظيف ومستشار التوظيف هو المسؤول عن مساعدة المؤسسة في العثور على أفضل الأشخاص للوظائف الشاغرة كما يقوم بالاجتماع مع عملاء المؤسسة لفهم احتياجاتهم من سوق العمل وتوفير أفضل طرق التوظيف وإعداد خطط التوظيف التي تناسب احتياجات العملاء وتحتاج الوظيفة […]

اقرأ المزيد

ماهي وظيفة مدير أول موارد بشرية ؟ هو المسؤول عن تحديد الأهداف لفريق الموارد البشرية وتتبع الإنجازات التي تتم بشكل دورية وتصميم وتنفيذ سياسات المؤسسة للمساعدة على تحسين بيئة العمل وكذلك تطوير خطط الأجور والمزايا وتحتاج الوظيفة إلى القدرة على استخدام تقنيات وانظمة الموارد البشرية بما في ذلك أنظمة الرواتب وأنظمة متابعة المتقدمين على الوظائف […]

اقرأ المزيد

ماهي وظيفة متدرب موارد بشرية ؟ هو المسؤول عن تحديث قواعد البيانات الداخلية بمعلومات الموظفين الجدد مثل تفاصيل الاتصال ونماذج التوظيف وجمع بيانات كشوف المرتبات مثل عدد ساعات العمل والأوراق اللازمة والحسابات المصرفية وكذلك فحص السير الذاتية ونماذج الطلب المقدمة على الوظائف المتاحة يجب أن يكون المتدرب قادر على تنظيم وتنسيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية […]

اقرأ المزيد